En effectuant une réservation auprès de Slapen in de Molen, vous acceptez les conditions ci-dessous. Toutes nos réservations sont également soumises aux Conditions Uniformes pour l’Hôtellerie et la Restauration (UVH). Celles-ci peuvent être consultées sur www.khn.nl/uvh.

1. Réservation et paiement

• Une réservation est définitive dès réception de la confirmation de réservation.

• Pour les clients particuliers, le paiement doit être effectué à l’avance via le système de paiement indiqué.

• Pour les réservations professionnelles, le paiement par facture peut être convenu sur demande.

2. Annulation par le client

• Toute annulation doit être faite par écrit ou par e-mail.

• Les règles suivantes s’appliquent conformément aux UVH :

  • Jusqu’à 14 jours avant l’arrivée : annulation gratuite.

  • De 14 à 7 jours avant l’arrivée : 50 % du montant total sera facturé.

  • Moins de 7 jours avant l’arrivée ou en cas de non-présentation : 100 % du montant total sera facturé.

3. Annulation par Slapen in de Molen

• Dans des circonstances exceptionnelles (force majeure, dommages imprévus ou raisons de sécurité), nous pouvons être amenés à annuler une réservation.

• Dans ce cas, nous proposerons une solution alternative ou un remboursement intégral.

4. Séjour et utilisation

• Arrivée à partir de 15h00, départ avant 10h00.

• Un départ tardif jusqu’à 12h00 est possible sur demande et moyennant un supplément.

• Veuillez garder à l’esprit que le moulin est un monument : utilisez les espaces et le mobilier avec soin.

• Merci de respecter les autres clients : à partir de 22h00, nous vous prions de limiter le volume sonore.

• Le nombre de personnes séjournant ne peut pas dépasser celui convenu lors de la réservation.

• Il est interdit de fumer dans la chambre. En cas de non-respect, des frais de nettoyage supplémentaires de 100 € seront facturés.

5. Responsabilité

• Nous faisons tout notre possible pour rendre votre séjour sûr et agréable. Toutefois, le séjour dans et autour du moulin se fait à vos propres risques.

• Slapen in de Molen n’est pas responsable de la perte, du vol ou des dommages causés aux effets personnels.

6. Droit applicable

• Tous les contrats sont soumis au droit néerlandais.

• En cas de litige, les Conditions Uniformes pour l’Hôtellerie et la Restauration (UVH) prévalent.